"O Workshop do Professor Nepomuceno sobre WEB 2.0 e utilização da ferramenta ICOX contribuiu para o crescimento profissional da equipe e certamente nos mostrou a necessidade de repensarmos o conteúdo do nosso programa de Inclusão Digital, tornando-o bem mais participativo." Julio da Hora, Diretor executivo do Proderj |
Conceito
Hoje, estamos passando uma fase de mudanças.
A Internet sai de sua fase inicial, na qual colocamos nossas empresas na rede para a segunda etapa, de troca e colaboração, inaugurando um espaço de grandes oportunidades.
O conhecimento passa a ser gerado de outra forma e as empresas que conseguirem se aproveitar dessa nova etapa poderão, com certeza, ampliar receitas e reduzir custos.
As redes sociais podem ser criadas em dois ambientes:
Internamente nas empresas, substituindo lentamente as atuais Intranets;
Externamente modificando os atuais sites, através de um novo relacionamento com fornecedores, consumidores e até concorrentes;
Assim, é preciso seguir alguns passos para usufruir dessa nova etapa:
- perceber a mudança em toda a sua dimensão;
- definir uma estratégia de mudança;
- implementá-la.
A Pontonet – primeira empresa de consultoria em Internet do país – está pronta para enfrentar este desafio. Localizada no Rio de Janeiro, se articula com toda a rede de conhecimento da cidade, em torno de estratégias de inclusão das empresas no novo ambiente produtivo, no qual o capital intelectual tem papel de destaque.
Estamos nos capacitando há anos para poder atender aos nossos clientes nessa nova área.
Passamos por toda a fase da Web 1.0, através do desenvolvimento de websites e projetos de estratégias na rede. E gradualmente viemos estudando, compartilhando e produzindo informações sobre o assunto.
Podemos destacar:
Lançamento do livro “Conhecimento em Rede”, pela editora Campus, em outubro de 2006, primeiro livro brasileiro a abordar o fenômeno da Web 2.0, feito pelo diretor da Pontonet Carlos Nepomuceno e o professor da Coppe/UFRJ, Marcos Cavalcanti;
Parceria com o curso MBKM, MBA de Gestão de Conhecimento, da Coppe/UFRJ, no qual nosso diretor Carlos Nepomuceno estruturou a cadeira “Conhecimento em Rede”, na qual prepara os alunos para enfrentar os novos desafios;
Criação do Instituto de Inteligência Coletiva (www.ico.org.br)– organização não governamental – para gerenciamento do software livre ICOX (www.icox.org.br), ferramenta brasileira na área de redes sociais, com larga penetração em diversos setores da sociedade, no qual nosso diretor Carlos Nepomuceno é o presidente.
Consultoria para a Infoglobo para o desenvolvimento do projeto Globoonliners (www.globoonliners.com.br), primeiro projeto brasileiro, que associa um site noticioso a uma rede social, premiado pela revista B2B, em 2007;
Escolha do diretor da Pontonet, Carlos Nepomuceno como campeão da Inovação, pela Revista Info, pelo desenvolvimento em 2007, do software livre ICOX.
Ou seja, a Pontonet hoje pode afirmar que é um pólo de conhecimento na área de criação de redes sociais, com capacidade de atender a sua organização para facilitar a implantação de projetos nessa área.
Vamos detalhar agora como podemos ajudá-lo nas três etapas:
Palestras – é fundamental, antes de qualquer ação, um trabalho de sensibilização e compreensão do que está mudando na rede. Temos ministrado palestras em todo o Brasil sobre o assunto (Revista Info, Febraban, Encontros sobre Web 2.0 em São Paulo, Palácio do Planalto, Petrobrás, entre outros). É importante envolver nas palestras a alta direção da organização. Temos atendido também palestras para eventos, associações.
Treinamento – após o convencimento das oportunidades que temos pela frente, o segundo passo é o treinamento de setores estratégicos da empresa para coletivamente construir um plano de ação, que só tem sentido se feito em conjunto, quebrando hierarquias e estabelecendo uma nova maneira de implementar o projeto, passando aqui pela escolha das ferramentas para dar suporte ao mesmo.
Consultoria – após a construção do projeto original, a definição dos grupos que irão se responsabilizar pelas primeiras etapas e um trabalho de acompanhamento de cada fase do projeto. A Pontonet não implementa o projeto pelo cliente, mas o apóia para que os passos e dúvidas que vão aparecendo possam ter um suporte adequado.
Com este tripé e nessa ordem, acreditamos que podemos tornar a passagem da Web 1.0 para a 2.0 mais suave com resultados melhores.
Não se acanhe em colocar suas dúvidas e problemas diretamente para o nosso diretor, Carlos Nepomuceno, através do e-mail: nepomuceno@pontonet.com.br
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