Mas, afinal, o e-mail está virando um fax?
05/09/03
Esqueçamos tudo que aprendemos sobre correio eletrônico. Lentamente, sem percebermos, ele está virando um fax. Já é quase necessário confirmar o recebimento da mensagem pelo telefone. Quem depende da rede para ganhar dinheiro tem agora uma grande e nova dor de cabeça.
Você já criou filtros, se cadastrou nos provedores antispam, consegue colocar spammers na lixeira... E aí surge um grande problema: como separar de todo aquele lixo as missivas de novos negócios válidos, as propostas de emprego e os amigos distantes?
Os softwares antispam ainda são muito imaturos e o trabalho para separar a água do óleo é gigantesco, pouco efetivo e tem tirado minutos e oportunidades preciosos de muita gente.
Não há jeito: temos de conviver agora na Web das propagandas digitais e dos filtros antispam, e precisamos adotar uma nova conduta ecológica para ajudar e ser ajudado.
Eis algumas regras básicas do "Green-antispam-peace":
1 - quando enviar um e-mail pela primeira vez para alguém, cadastre previamente o destinatário na sua relação de contatos válidos. Quando ele responder, já não irá para o bolo dos possíveis spammers;
2 - coloque o nome e o sobrenome no texto. Muitos filtros tratam de maneira diferente quando aparecem essas referências na carta. Em alguns casos, eu tenho colocado até o nome no assunto e detalhado o máximo que posso, por exemplo: "João - contato via Carlos Menezes - Nepomuceno";
3 - ao enviar, ative no programa a ferramenta "Return Receipt/Confirmar Recebimento". E peça para que a pessoa dê retorno;
4 - coloque na assinatura o telefone e o celular, pois no caso de problemas de ambos os lados, abre-se uma possibilidade de comunicação. Auxilia também colocar o número de contato do mensageiro instantâneo (ICQ, Messenger e outros).
Ao receber um e-mail, é recomendável adotar o processo inverso. Logo que chegar, informe. É impressionante a quantidade de usuários que depois de receber um e-mail de primeiro contato não dá sinal de vida - como se receber uma missiva digital hoje em dia não fosse um verdadeiro milagre!
Preserve as referências do remetente na resposta, como a assinatura, que pode ajudar ao filtro do outro lado.
Garanta que o software antispam tenha facilidade para incluir a relação de amigos e palavras-chave do tipo: Nepomuceno, Carlos, Nepô.
Ver detalhes dessa opção no Eudora: "matches regexp/case insensitive" em www.cecilw.com/eudora/regexp.htm . Quando esses determinados termos estiverem na mensagem, jogam-na para uma pasta diferente da dos possíveis spammers.
Minha conclusão é a seguinte: só respeito um sistema antispam quando ele consegue separar intuitivamente o joio do trigo - a partir de parâmetros fornecidos pelo usuário. E que aprende com os erros.
Eu resolvi meu problema com uma miscelânea de recursos. No meu computador, uso alguns filtros no Eudora, aliado ao plug-in SpamNix, que vem na última versão 6.0.0.20 (www.eudora.com/betas).
Quando estou fora de casa, acesso o Mandic (www.mandic.com.br) via webmail e uso apenas o antispam inteligente, que não é tão eficiente como o Eudora, mas que facilita bastante o acesso à caixa postal na estrada.
Promessa: este é meu último artigo do ano sobre spam!!!
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