A solução de pós-vendas ideal para o seu segmento de atuação.
Atendimento Full Service, de ponta a ponta, com processos desenhados para as necessidades do seu negócio.
Qualidade e excelência são características inegociáveis para qualquer pós-vendas. Por isso, a Pontonet oferece o PontoFIX, um Centro de Reparos Avançados equipado com completos laboratórios e rigoroso controle de qualidade, envolvendo processos e rotinas automatizadas. Tudo com flexibilidade para atender pequenas, médias ou grandes operações, com foco B2B ou B2C.
Na PontoNET, as melhores práticas de mercado são lei. Nossos processos atendem a todos os requisitos da Certificação ISO 9001/2015 para garantir uma operação segura, confiável e assertiva.
Precisão, qualidade e eficiência para entregar a experiência que você e seus clientes esperam:
Ofereça serviços e atendimento de Assistência Técnica com a mesma excelência para todos os seus clientes.
A Pontonet está pronta para apoiar a sua produção na customização de produtos, com serviços que vão desde a personalização de lotes, hardware e software, até a inclusão de manuais, folhetos ou acessórios.
Muito mais agilidade, com operação via logística reversa e um portfólio de serviços diversificados para a sua empresa, sempre com rastreabilidade em todas as etapas do processo.
Diversos serviços complementares para atender as suas necessidades.
Minimize o descarte de lixo eletrônico através da recuperação de dispositivos. Com a Pontonet, produtos recondicionados ganham uma nova vida: embalagem personalizada, higienização, kit com acondicionamento de acessórios, etiqueta customizada e lacre de segurança para proporcionar a mesma experiência de unboxing que a de um produto novo.
Para apoiar a sua operação no escoamento de produtos seminovos, a PontoNET disponibiliza um e-commerce completo que conta com diversos meios de pagamento e possibilidades de venda.